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Peut-on imprimer avec du filament ABS ?

Non, la machine est conçue pour du filament PLA ou du filament PETG. Si vous avez des pièces techniques ; le PETG est plus viable et résistant dans le temps que l’ABS

Pourquoi votre imprimante 3D est-elle moins chère que celles de vos concurrents?

Bien que la machine soit « made in France », nous avons optimisé le coût de sa conception ainsi que le process de fabrication. Notre but est de vendre une machine performante au meilleur rapport/qualité prix.

Le deuxième extrudeur est il disponible ?

Notre imprimante 3D a été conçue pour pouvoir recevoir deux extrudeurs. Il sera disponible en 2017. Il sera vendu en option.

Comment calculer les frais de port ?

Une fois l’article ajouté au panier, vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de livraison (express, à domicile, en point relais,etc.). Pour une expédition classique, le prix avoisine les 30 euros.

Quelle est la durée de la garantie ?

 Elle est de 24 mois.

Que se passe t-il si ma machine tombe en panne ?

En fonction du problème ;
– nous pouvons vous renvoyer la pièce défectueuse (pour une panne simple sur laquelle vous pouvez intervenir)
– réparer l’imprimante 3D sur notre plateforme (pour une panne qui nécessite notre intervention).

Une assistance téléphonique est-elle prévue ?

Vous avez la possibilité de joindre l’assistance technique par téléphone durant les jours et horaires définis sur notre site.

Vous avez également la possibilité de joindre l’assistance par mail.